Efekt „Kup i Zostaw” to ryzyko, na które Cię nie stać Wiele firm podchodzi do tworzenia strony internetowej lub portalu B2B podobnie jak do zakupu nowej drukarki do biura. Uważają, że wystarczy zapłacić raz, podłączyć do prądu spokoju użytkować ją przez kolejne 5 lat. Jednak profesjonalna aplikacja webowa to nie sprzęt RTV, ale "żyjący organizm" połączony z siecią internet. Codziennie na świecie pojawiają się nowe luki w zabezpieczeniach (tzw. zero-day vulnerabilities), wersje języków programowania idą w górę, a przeglądarki zmieniają algorytmy renderowania. Środowisko bez stałej opieki technicznej ulegnie awarii - to nie jest kwestia „czy”, ale „kiedy”.

Co tracisz współpracując bez opieki powdrożeniowej? Decydując się na zleceniobiorców, którzy nie oferują opieki po wdrożeniu oprogramowania pod Twoją firmę, stajesz w obliczu wielu niebezpieczeństw: Tragedia zaczyna się np. gdy rano uruchabiasz wielką kampanię mailingową z Black Friday z bazą na 10 tysięcy maili, Twój dedykowany serwer dostaje gigantyczny skok ruchu (tzw. złapany peak), wysyca pamięć RAM i portal B2B po prostu "pada" pod obciążeniem. Od tego momentu Twoje zyski toną. A Twój realizator z innej firmy... po prostu nie odbiera telefonu, bo akurat od wczoraj przebywa na wakacjach w Hiszpanii. Nie zapłaciłeś mu za dyspozycyjność.

Zautomatyzowany monitoring (24/7) – Jeśli z jakiegoś powodu Twoja strona odpowiada powoli (np. 500 błędów podczas dużej integracji z API), nasze czujniki wysyłają natychmiastowe alerty techniczne na telefony inżynierów.
Aktualizacje zabezpieczeń – Regularnie i bezpiecznie łatamy komponenty, by żaden atak na podatność infrastruktury nie odciął Twoich klientów od oferty. Oznaczamy też wersjonowanie systemów na serwerach linuksowych.
Kopie Bezpieczeństwa (Backupy niezależne) – Chronimy Cię na wypadek błędu w samej serwerowni. Jeśli strona wyparuje, masz najświeższy stan gotowy w innym miejscu na Ziemi.
Pomoc techniczna – Jeśli pracownicy biurowi chcą z dnia na dzień zamienić jakiś stały formularz na podstronie lub skomplikowaną treść, po prostu wysyłają do nas mail. Zlecenie ląduje u przydzielonych dla Ciebie programistów.